Lost Sales
Verlorene Verkäufe zurück in den Fachhandel holen.
Suchen KundInnen auf der Marken-Webseite einen Artikel, den kein Händler in ihrer Nähe verfügbar hat, geht dem Fachhandel Umsatz verloren. Lost Sales macht diese Lücken sichtbar und zeigt Marken, wie viel Umsatz im Fachhandel ungenutzt bleibt – und wo. Mit diesen Zahlen plant der Vertrieb die Nachorder gemeinsam mit den Händlern. Ein Add-on zu Where-To-Buy.
Lost Sales in Zahlen
bis zu 60 %
des verlorenen Umsatzes lassen sich zurückholen
+115 %
höhere Verkaufswahrscheinlichkeit
< 14 Tage
bis zum Go-live als Add-on zu Where-To-Buy
So funktioniert Lost Sales
Klare Zahlen für jedes Vertriebsgespräch.
Where-To-Buy erfasst jede Produktsuche auf der Marken-Webseite. Hat kein Händler in der Nähe den Artikel verfügbar, wertet Lost Sales das als entgangenen Umsatz. Das Tool zeigt, wie viel Marktpotenzial dahintersteckt – für die ganze Marke und für jeden Händler. Im Gespräch zeigt der Außendienst den Händlern genau, wo im Sortiment Lücken sind, und stößt so gezielt die Nachorder an.
in.outtra.com · Lost Sales
68.642 €
Marktpotenzial
2.989 € (4 %)
Lost Sales Handel
466
Aufrufe
204.549 €
Marktpotenzial, letzte 12 Monate
MarktpotenzialLost Sales Handel
Gefragte Produkte
Eisbruch20 Aufrufe
Firnkante14 Aufrufe
Felsrinne MTB12 Aufrufe
Rehsteig Mid11 Aufrufe
Keilerhang9 Aufrufe
Flussaue 36 Aufrufe
Händler
| Händler | Aufrufe | Lost Sales |
|---|---|---|
| GlobetrotterStuttgart | 11 | 1.829 € |
| SportScheckMünchen | 14 | 1.564 € |
| Sport ConradPenzberg | 6 | 642 € |
Funktionen
Wissen, wo Umsatz verloren geht.
Umsatz
Verlorene Umsätze in Euro
Lost Sales rechnet Suchen ohne verfügbaren Händler in entgangenen Umsatz um. Grundlage ist die UVP.
Regionen
Weiße Flecken auf der Karte
Lost Sales zeigt, wo KundInnen suchen, ohne dass ein Händler den Artikel verfügbar hat – nach Postleitzahl, Stadt und Umkreis.
Produkte
Artikel, Größe, Farbe
Das Dashboard zeigt jede fehlende Variante bis auf Größe und Farbe genau. Das hilft bei Nachorder und Saisonplanung.
Planung
Für Vertrieb und Planung
Die Zahlen fließen in die Vertriebs- und Saisonplanung der Marke ein – als Export oder direkt im Auswertungstool.
Suchgebiet
Für jedes Vertriebsgebiet die eigenen Umsatzchancen kennen.
Mit wenigen Klicks lässt sich auf der Karte ein Suchgebiet einzeichnen – etwa das Gebiet eines Außendienstes oder eine ganze Region. Lost Sales zeigt dann die verlorenen Umsätze genau für dieses Gebiet. So sieht jeder im Vertrieb auf einen Blick, wo in der eigenen Region Umsatz verloren geht.
in.outtra.com · Suchgebiet
Die Vorteile auf einen Blick
Mehr Umsatz im Fachhandel, weniger Überbestand im Lager.
Für den Vertrieb
- Verlorene Umsätze in Euro, nach Region und Händler
- Echtzeitdaten für Außendienst und Key Account
- Ware gezielt nach Nachfrage verteilen
- Neue Händler dort gewinnen, wo Nachfrage ohne Angebot bleibt
Für Planung und Lager
- Verfügbarkeit an der Kundennachfrage ausrichten
- Gefragte Produkte bis auf Größe und Farbe bevorraten
- Weniger Überbestände und totes Kapital
- Saisonplanung auf echte Suchdaten stützen
Beispielrechnung aus dem OUTTRA-Ökosystem
So viel Umsatz holt Lost Sales zurück.
Ausgangspunkt sind die Aufrufe von Where-To-Buy auf der Marken-Webseite. Ein Teil dieser Suchen findet keinen Händler mit Verfügbarkeiten. Lost Sales bewertet genau diese Suchen mit dem durchschnittlichen Warenkorb. Mit gezielten Nachorders holt die Marke einen Teil davon zurück in den Fachhandel – im Beispiel 44.500 €.
- 11.256
- Aufrufe von Where-To-BuySo oft suchen KundInnen auf der Marken-Webseite nach einem Händler in ihrer Nähe
- 11 %
- ConversionDurchschnittlicher Anteil der Aufrufe, aus denen ein Kauf wird
- 60 %
- Out-of-Stock-QuoteAnteil der Suchen ohne Händler mit Verfügbarkeiten
- 150 €
- Ø WarenkorbDurchschnittlicher Wert eines Kaufs
- 40 %
- Recapture RateAnteil, der sich zurückholen lässt
Rückgewinnbarer Umsatz
44.500 €
Aufrufe × Conversion × Out-of-Stock-Quote × Ø Warenkorb × Recapture Rate
Der Ablauf
Von der Suche ohne Treffer zur gezielten Nachorder.
Schritt 1
KundInnen wollen vor Ort kaufen
Auf der Marken-Webseite wählen KundInnen ein Produkt aus. Über Where-To-Buy suchen sie einen Händler in ihrer Nähe, der den Artikel verfügbar hat.
Schritt 2
Kein Treffer
Kein Händler im Umkreis hat den Artikel verfügbar. Lost Sales erfasst diese Suche als entgangenen Umsatz.
Schritt 3
Nachfrage wird sichtbar
Lost Sales bündelt diese Suchen: welche Artikel wo fehlen, wie oft und in welcher Größe.
Schritt 4
Handeln
Die Marke gibt dem Handel gezielte Nachorder-Impulse, verteilt Ware um oder gewinnt neue Händler dort, wo Nachfrage ohne Angebot bleibt. Automatisch nachbestellen lässt sich mit Smart Replenishment.