Collegata a quasi tutti i key account in Europa.
Per Atomic la copertura nel commercio è stata decisiva: OUTTRA è collegata con quasi tutti i principali clienti commerciali del marchio in Europa. L’integrazione è andata liscia, lo scambio di dati avviene automaticamente e i ticket di supporto si risolvono di solito in poche ore.
Settore
Sport invernali
Sede
Altenmarkt, Austria
Con OUTTRA
Where-To-Buy, Dealer Locator e Data & Image Hub
La sfida
I dati giusti davanti ai clienti.
La sfida più grande era lo scambio di dati, perché le informazioni giuste arrivassero ai clienti: punti vendita dei rivenditori e informazioni prodotto. La copertura di OUTTRA nel commercio europeo è stata il fattore decisivo.
La soluzione
Tre soluzioni dall’ecosistema OUTTRA.
- Where-To-Buy Mostra sul sito del marchio dove il prodotto è disponibile in questo momento, in negozio e online.
- Dealer Locator La ricerca rivenditori sul sito del marchio, con contatti e orari di apertura dall’ecosistema OUTTRA.
- Data & Image Hub I marchi forniscono dati prodotto e immagini in un unico posto. I rivenditori li scaricano nel formato richiesto dal loro sistema.
Il risultato
Vantaggi per marchio, rivenditori e clienti.
Per il marchio
Integrazione semplice
Il collegamento al sistema OUTTRA con scambio automatico dei dati è andato liscio. Il feedback interno è stato molto positivo.
Per i rivenditori
Collegata con i key account
OUTTRA è collegata con quasi tutti i principali clienti commerciali di Atomic in Europa. Questo è stato il fattore decisivo.
Per i clienti
Trovare i prodotti in zona
L’esperienza d’acquisto sul sito è diventata molto più semplice: i clienti trovano i prodotti vicino a loro.
Dalla conversazione
“Uno dei motivi principali è che OUTTRA ha una rete di rivenditori molto forte in Europa. È collegata con quasi tutti i nostri grandi clienti, e questo è stato davvero un fattore decisivo.”
Altre conversazioni
Marchi diversi, strade diverse. Un solo ecosistema.
Più clienti che vogliono una consulenza.
In tedesco
Tutti i dati prodotto in un unico posto.
In tedesco
Basta domande su dove comprare la T-shirt.
In tedesco
B2C, sì. Ma solo insieme al commercio specializzato.
In tedesco
Ora i rivenditori scaricano da soli le immagini.
In tedesco
Un ruolo fisso per il commercio specializzato nel proprio shop online.
In tedesco
Clienti pronti ad acquistare per il commercio specializzato.
In tedesco
Quasi il 100% dei rivenditori tedeschi nell’ecosistema.
