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Lost Sales

Riporta le vendite perse nel commercio specializzato.

Quando i clienti cercano sul sito del marchio un articolo che nessun rivenditore vicino ha disponibile, il commercio specializzato perde fatturato. Lost Sales rende visibili queste lacune e mostra ai marchi quanto fatturato resta inutilizzato nel commercio specializzato – e dove. Con queste cifre il team vendite pianifica i riordini insieme ai rivenditori. Un’estensione di Where-To-Buy.

Lost Sales in cifre

fino al 60%

del fatturato perso è recuperabile

+115%

di probabilità di vendita in più

< 14 giorni

per andare online come estensione di Where-To-Buy

Come funziona Lost Sales

Cifre chiare per ogni colloquio di vendita.

Where-To-Buy registra ogni ricerca di prodotto sul sito del marchio. Se nessun rivenditore vicino ha l’articolo disponibile, Lost Sales lo conta come fatturato perso. Lo strumento mostra quanto potenziale di mercato c’è dietro – per l’intero marchio e per ogni rivenditore. Negli incontri, gli agenti mostrano ai rivenditori esattamente dove sono le lacune nel loro assortimento e avviano riordini mirati.

in.outtra.com · Lost Sales

Funzionalità

Sapere dove si perde fatturato.

Fatturato

Fatturato perso in euro

Lost Sales converte le ricerche senza un rivenditore con disponibilità in fatturato perso, sulla base del prezzo consigliato.

Regioni

Zone scoperte sulla mappa

Lost Sales mostra dove i clienti cercano senza che alcun rivenditore abbia l’articolo disponibile – per CAP, città e raggio.

Prodotti

Articolo, taglia, colore

La dashboard mostra ogni variante mancante fino a taglia e colore. Questo aiuta nei riordini e nella pianificazione della stagione.

Pianificazione

Per vendite e pianificazione

Le cifre confluiscono nella pianificazione delle vendite e della stagione del marchio – come export o direttamente nello strumento di analisi.

Area di ricerca

Conosci le opportunità di fatturato in ogni area di vendita.

Con pochi clic disegni un’area di ricerca sulla mappa – ad esempio la zona di un agente o un’intera regione. Lost Sales mostra quindi il fatturato perso proprio per quell’area. Così tutti nelle vendite vedono a colpo d’occhio dove si perde fatturato nella propria regione.

in.outtra.com · Area di ricerca

Prato di montagna soleggiato sopra un mare di foschia

I vantaggi in sintesi

Per le vendite

  • Fatturato perso in euro, per regione e rivenditore
  • Dati in tempo reale per agenti e key account
  • Distribuire la merce in base alla domanda
  • Conquistare nuovi rivenditori dove la domanda resta insoddisfatta

Per pianificazione e magazzino

  • Allineare le disponibilità alla domanda dei clienti
  • Tenere disponibili i prodotti richiesti fino a taglia e colore
  • Meno eccedenze e capitale immobilizzato
  • Basare la pianificazione della stagione su dati di ricerca reali

Calcolo di esempio dall’ecosistema OUTTRA

Ecco quanto fatturato recupera Lost Sales.

Il punto di partenza sono le visualizzazioni di Where-To-Buy sul sito del marchio. Una parte di queste ricerche non trova alcun rivenditore con disponibilità. Lost Sales valuta proprio queste ricerche al valore medio del carrello. Con riordini mirati, il marchio riporta una parte di questo fatturato nel commercio specializzato – 44.500 € nell’esempio.

11.256
Visualizzazioni Where-To-BuyQuante volte i clienti cercano sul sito del marchio un rivenditore vicino
11%
ConversioneQuota media di visualizzazioni che portano a un acquisto
60%
Tasso di indisponibilitàQuota di ricerche senza un rivenditore con disponibilità
150 €
Valore medio del carrelloValore medio di un acquisto
40%
Tasso di recuperoQuota recuperabile

Fatturato recuperabile

44.500 €

Visualizzazioni × conversione × tasso di indisponibilità × valore medio del carrello × tasso di recupero

Il processo

Da una ricerca senza risultati a un riordino mirato.

  1. Passaggio 1

    I clienti vogliono acquistare in zona

    I clienti scelgono un prodotto sul sito del marchio. Tramite Where-To-Buy cercano un rivenditore vicino che abbia l’articolo disponibile.

  2. Passaggio 2

    Nessun risultato

    Nessun rivenditore della zona ha l’articolo disponibile. Lost Sales registra questa ricerca come fatturato perso.

  3. Passaggio 3

    La domanda diventa visibile

    Lost Sales raggruppa queste ricerche: quali articoli mancano dove, quanto spesso e in quale taglia.

  4. Passaggio 4

    Agire

    Il marchio dà ai rivenditori indicazioni mirate per i riordini, ridistribuisce la merce o conquista nuovi rivenditori dove la domanda resta insoddisfatta. Il riordino automatico è possibile con Smart Replenishment.