Lost Sales
Recupera para el comercio especializado las ventas perdidas.
Cuando los consumidores buscan en la web de la marca un artículo que ninguna tienda cercana tiene disponible, el comercio especializado pierde ingresos. Lost Sales hace visibles estos huecos y muestra a las marcas cuántos ingresos se quedan sin aprovechar en el comercio especializado – y dónde. Con estas cifras, el equipo de ventas planifica las reposiciones junto con los minoristas. Un complemento de Where-To-Buy.
Lost Sales en cifras
hasta un 60 %
de los ingresos perdidos se puede recuperar
+115 %
más probabilidad de venta
< 14 días
para ponerlo en marcha como complemento de Where-To-Buy
Cómo funciona Lost Sales
Cifras claras para cada conversación de ventas.
Where-To-Buy registra cada búsqueda de producto en la web de la marca. Si ninguna tienda cercana tiene el artículo disponible, Lost Sales lo cuenta como ingreso perdido. La herramienta muestra cuánto potencial de mercado hay detrás – para toda la marca y para cada minorista. En las reuniones, los comerciales muestran a los minoristas exactamente dónde tienen huecos en su surtido y generan reposiciones específicas.
in.outtra.com · Lost Sales
68.642 €
Potencial de mercado
2.989 € (4 %)
Ventas perdidas en el comercio
466
Visitas
204.549 €
Potencial de mercado, últimos 12 meses
Potencial de mercadoVentas perdidas en el comercio
Productos demandados
Eisbruch20 visitas
Firnkante14 visitas
Felsrinne MTB12 visitas
Rehsteig Mid11 visitas
Keilerhang9 visitas
Flussaue 36 visitas
Los minoristas
| Minorista | Visitas | Lost Sales |
|---|---|---|
| GlobetrotterStuttgart | 11 | 1.829 € |
| SportScheckMúnich | 14 | 1.564 € |
| Sport ConradPenzberg | 6 | 642 € |
Funciones
Sabe dónde se pierden ingresos.
Ingresos
Ingresos perdidos en euros
Lost Sales convierte las búsquedas sin tienda disponible en ingresos perdidos, según el PVP recomendado.
Regiones
Zonas en blanco en el mapa
Lost Sales muestra dónde buscan los consumidores sin que ninguna tienda tenga el artículo disponible – por código postal, ciudad y radio.
Productos
Artículo, talla, color
El panel muestra cada variante que falta, hasta la talla y el color. Eso ayuda en las reposiciones y la planificación de temporada.
Planificación
Para ventas y planificación
Las cifras alimentan la planificación de ventas y de temporada de la marca – como exportación o directamente en la herramienta de análisis.
Zona de búsqueda
Conoce las oportunidades de ingresos en cada zona de ventas.
Con unos pocos clics dibujas una zona de búsqueda en el mapa – por ejemplo, el territorio de un comercial o una región entera. Lost Sales muestra entonces los ingresos perdidos justo en esa zona. Así, todo el equipo de ventas ve de un vistazo dónde se pierden ingresos en su propia región.
in.outtra.com · Zona de búsqueda
Las ventajas de un vistazo
Para ventas
- Ingresos perdidos en euros, por región y minorista
- Datos en tiempo real para comerciales y key accounts
- Distribuye la mercancía según la demanda
- Gana nuevos minoristas donde la demanda queda sin atender
Para planificación y almacén
- Ajusta la disponibilidad a la demanda de los consumidores
- Ten disponibles los productos más buscados, hasta la talla y el color
- Menos exceso de inventario y menos capital inmovilizado
- Basa la planificación de temporada en datos de búsqueda reales
Cálculo de ejemplo del ecosistema OUTTRA
Estos son los ingresos que recupera Lost Sales.
El punto de partida son las visitas a Where-To-Buy en la web de la marca. Una parte de estas búsquedas no encuentra ninguna tienda con disponibilidad. Lost Sales valora justo esas búsquedas al valor medio de la cesta. Con reposiciones específicas, la marca recupera una parte para el comercio especializado – 44.500 € en el ejemplo.
- 11.256
- Visitas a Where-To-BuyCon qué frecuencia buscan los consumidores una tienda cercana en la web de la marca
- 11 %
- ConversiónPorcentaje medio de visitas que acaban en compra
- 60 %
- Tasa sin disponibilidadPorcentaje de búsquedas sin tienda con disponibilidad
- 150 €
- Valor medio de la cestaValor medio de una compra
- 40 %
- Tasa de recuperaciónPorcentaje que se puede recuperar
Ingresos recuperables
44.500 €
Visitas × conversión × tasa sin disponibilidad × valor medio de la cesta × tasa de recuperación
El proceso
De una búsqueda sin resultados a una reposición específica.
Paso 1
Los consumidores quieren comprar cerca
Los consumidores eligen un producto en la web de la marca. A través de Where-To-Buy buscan una tienda cercana que tenga el artículo disponible.
Paso 2
Sin coincidencia
Ninguna tienda de la zona tiene el artículo disponible. Lost Sales registra esta búsqueda como ingreso perdido.
Paso 3
La demanda se hace visible
Lost Sales agrupa estas búsquedas: qué artículos faltan, dónde, con qué frecuencia y en qué talla.
Paso 4
Pasar a la acción
La marca da a los minoristas indicaciones de reposición específicas, redistribuye mercancía o gana nuevos minoristas donde la demanda queda sin atender. La reposición automática es posible con Smart Replenishment.