Mehr KundInnen, die sich beraten lassen wollen.
deuter unterstützt den Fachhandel seit über 125 Jahren. Mit der Händlersuche von OUTTRA zeigt die Marke auf deuter.com, welcher Händler in der Nähe das Produkt hat. Der Handel meldet zurück: Es kommen mehr KundInnen, die sich vorab informiert haben.
Branche
Rucksäcke & Schlafsäcke
Standort
Gersthofen bei Augsburg
Mit OUTTRA
Dealer Locator, Where-To-Buy und Data & Image Hub
Ausgangslage
Der Fachhandel hat Vorrang. Wie unterstützt man ihn digital?
Der Fachhandel hat bei deuter historisch einen sehr hohen Stellenwert. Eine Händlersuche auf der eigenen Webseite war der passende Weg, ihn digital zu stärken. Den Ausschlag gaben die guten Erfahrungen der Schwestermarke Ortovox. Der interne Auswahlprozess dauerte, die Anbindung ging dann schnell.

Lösung
Drei Lösungen aus dem OUTTRA-Ökosystem.
Where-To-Buy
Zeigt auf der Marken-Webseite, wo das Produkt gerade verfügbar ist, im Laden und online.
Außerdem im Einsatz: Dealer Locator, Data & Image Hub
Ergebnis
Mehrwerte für Marke, Handel und KundInnen.
Für die Marke
Bessere Kundenerfahrung auf der Webseite
Das Marketing meldet eine bessere Erfahrung auf deuter.com, der Vertrieb bekommt vom Handel das Feedback, dass KundInnen informiert zum Händler kommen.
Für den Handel
Sichtbarkeit in der Region
deuter zeigt seine Handelspartner regional und führt KundInnen dorthin. Ein Bekenntnis zum Handel, das zu mehr Umsatz führen soll und das auch tut.
Für KundInnen
Schnell zum Produkt in der Nähe
KundInnen sehen unkompliziert, wo sie das Produkt in ihrer Region bekommen.
Aus dem Gespräch

„Wir zeigen unsere Handelspartner regional, führen den Endkunden dahin, und das unterstützt unsere Philosophie, als Partner des Handels dazustehen.“
Weitere Gespräche
Andere Marken, andere Wege. Dasselbe Ökosystem.
Alle Produktdaten an einem Platz.
Keine Frage mehr, wo es das T-Shirt gibt.
B2C ja. Aber nur gemeinsam mit dem Fachhandel.
Der Handel zieht sich die Bilder jetzt selbst.
Dem Fachhandel eine feste Rolle im eigenen Onlineshop.


Kaufbereite KundInnen für den Fachhandel.

