Fast 100 Prozent der deutschen Händler im Ökosystem.
EXPED verkauft über den Fachhandel und zeigt KundInnen auf jeder Produktseite, welcher Händler das Produkt verfügbar hat. Produktdaten und Bilder bekommen die Händler über den Data & Image Hub – aktuell und an einem Ort. In Deutschland arbeitet fast der gesamte Händlerstamm mit OUTTRA.
Branche
Premium-Ausrüstung aus der Schweiz, seit 40 Jahren
Standort
Schweiz, Eigendistribution in DACH
Mit OUTTRA
Where-To-Buy und Dealer Locator seit drei Jahren, Data & Image Hub seit einem Jahr, dazu das digitale Schaufenster
Ausgangslage
Excel-Dateien hin und her und vier Portale.
Als reine B2B-Marke stellte sich die Frage, wie man den Endkunden erreicht. Beim Datenmanagement ging es nicht mehr weiter: Excel-Dateien hin und her, vier verschiedene Portale, in denen man sich anmelden musste. Mittelgroße Händler haben dafür kein Personal.

Lösung
Vier Lösungen aus dem OUTTRA-Ökosystem.
Where-To-Buy
Zeigt auf der Marken-Webseite, wo das Produkt gerade verfügbar ist, im Laden und online.
Dealer Locator
Die Händlersuche auf der Marken-Webseite, mit Kontaktdaten und Öffnungszeiten aus dem OUTTRA-Ökosystem.
Digitales Schaufenster
Händler zeigen auf der Marken-Webseite und auf ihrer eigenen Seite, welche Produkte der Marke sie führen.
Außerdem im Einsatz: Data & Image Hub
Ergebnis
Mehrwerte für Marke, Handel und KundInnen.
Für die Marke
Messbar weniger Endkundenanfragen
EXPED hat weniger Arbeit und kann messen, dass weniger Endkundenanfragen eintreffen.
Für den Handel
Kleiner Aufwand, fertige Lösung
Der Händler kann sich auf die Marke verlassen und bekommt mit kleinem Aufwand eine durchdachte Lösung. Fast 100 Prozent des deutschen Händlerstamms machen mit.
Für KundInnen
Vom Produkt direkt zum Händler
Auf jeder Produktseite führt der Where-To-Buy-Button zum Händler, der das Produkt hat und es erklären kann.
Aus dem Gespräch

„Es ist wirklich ein Nutzen von beiden Seiten. Wir haben weniger Arbeit. Der Händler kann eigentlich sehr komfortabel auf die Marke vertrauen, mit einem kleinen Aufwand tatsächlich nur auf Händlerseite.“
Weitere Gespräche
Andere Marken, andere Wege. Dasselbe Ökosystem.
Mehr KundInnen, die sich beraten lassen wollen.
Alle Produktdaten an einem Platz.
Keine Frage mehr, wo es das T-Shirt gibt.
B2C ja. Aber nur gemeinsam mit dem Fachhandel.
Der Handel zieht sich die Bilder jetzt selbst.
Dem Fachhandel eine feste Rolle im eigenen Onlineshop.


