Toutes les données produit en un seul endroit.
Devold voulait intégrer le commerce spécialisé à sa propre présence B2C et répondre plus facilement aux nombreuses demandes de données des revendeurs. Aujourd’hui, les deux passent par OUTTRA. L’expérience de Devold a directement nourri le développement du Data & Image Hub.
Secteur
Laine mérinos depuis 1853
Siège
Devold of Norway GmbH, Buchenbach
Avec OUTTRA
Where-To-Buy, Dealer Locator et Data & Image Hub
Le défi
Répondre à chaque demande d’images une par une ?
Répondre à la main aux demandes d’images, de données produit et d’informations de chaque revendeur demandait beaucoup d’effort. En même temps, le commerce spécialisé devait faire partie de l’activité B2C. Devold a découvert OUTTRA par d’autres marques de la filière qui l’utilisaient déjà. Cela a convaincu.
La solution
Trois solutions de l’écosystème OUTTRA.
Where-To-Buy
Indique sur le site de la marque où le produit est disponible en ce moment, en magasin et en ligne.
Également utilisés : Dealer Locator, Data & Image Hub
Le résultat
Des avantages pour la marque, les revendeurs et les consommateurs.
Pour la marque
Du temps et de l’argent gagnés
Toutes les données à jour sont au même endroit. Quand les images changent, personne n’a à écrire aux revendeurs un par un.
Pour les revendeurs
Les données en toute simplicité
Les revendeurs téléchargent eux-mêmes images et données produit, via l’outil ou l’interface. Beaucoup de revendeurs étaient déjà connectés à OUTTRA.
Pour les consommateurs
Le retirer chez le revendeur ce soir
Les consommateurs décident où acheter. Savoir que le revendeur du coin a l’article est une information précieuse pour eux.
Extrait de l’entretien
« Votre revendeur local a aussi l’article pour vous, vous pouvez donc le retirer le soir. Bien sûr, c’est une information sensationnelle pour le consommateur. »
Plus d’entretiens
Des marques différentes, des chemins différents. Un écosystème.
Plus de clients qui veulent des conseils.
En allemand
Fini les questions sur où acheter le T-shirt.
En allemand
Le B2C, oui. Mais seulement avec le commerce spécialisé.
En allemand
Les revendeurs récupèrent désormais eux-mêmes les images.
En allemand
Une place bien définie pour le commerce spécialisé dans sa propre boutique en ligne.
En allemand
Des clients prêts à acheter pour le commerce spécialisé.
En allemand
Près de 100 % des revendeurs allemands dans l’écosystème.
Connecté à presque tous les grands comptes en Europe.
