Des visiteurs du site vers les revendeurs locaux.
Fischer a beaucoup de trafic sur son site grand public et veut le diriger vers les revendeurs locaux. Dealer Locator et Where-To-Buy montrent aux consommateurs quel revendeur a le produit souhaité dans leur taille et leur couleur, et les y envoient directement.
Secteur
Skis et sports d’hiver
Siège
Ried im Innkreis, Autriche
Avec OUTTRA
Where-To-Buy, Dealer Locator et Vitrine digitale, depuis plusieurs années
Le défi
Les consommateurs se renseignent et décident chez eux.
Le plus grand défi de Fischer : les consommateurs doivent pouvoir se renseigner, trouver et acheter facilement en ligne, car ils prennent leurs décisions d’achat chez eux ou au travail. OUTTRA a convaincu Fischer par sa force en Europe centrale et dans la filière outdoor.
La solution
Trois solutions de l’écosystème OUTTRA.
- Where-To-Buy Indique sur le site de la marque où le produit est disponible en ce moment, en magasin et en ligne.
- Dealer Locator La recherche de revendeurs sur le site de la marque, avec coordonnées et horaires issus de l’écosystème OUTTRA.
- Vitrine digitale Les revendeurs montrent sur le site de la marque et sur leur propre site quels produits de la marque ils proposent.
Le résultat
Des avantages pour la marque, les revendeurs et les consommateurs.
Pour la marque
Un trafic bien exploité
La forte audience du site sert à amener les consommateurs chez les revendeurs locaux. Une stratégie que Fischer mène depuis des années.
Pour les revendeurs
Des données revendeurs à jour, vite mises à jour
Les revendeurs tiennent à des données correctes dans le Dealer Locator. L’équipe OUTTRA effectue les modifications très rapidement.
Pour les consommateurs
Le bon produit dans la bonne taille
Avec une recherche par lieu, les consommateurs trouvent les revendeurs proches et voient dans la Vitrine digitale si leur produit y est disponible.
Extrait de l’entretien
« Vous regardez loin devant et trouvez des solutions à des problèmes dont nous ignorions même l’existence. »
Plus d’entretiens
Des marques différentes, des chemins différents. Un écosystème.
Plus de clients qui veulent des conseils.
En allemand
Toutes les données produit en un seul endroit.
En allemand
Fini les questions sur où acheter le T-shirt.
En allemand
Le B2C, oui. Mais seulement avec le commerce spécialisé.
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Les revendeurs récupèrent désormais eux-mêmes les images.
En allemand
Une place bien définie pour le commerce spécialisé dans sa propre boutique en ligne.
En allemand
Des clients prêts à acheter pour le commerce spécialisé.
En allemand
Près de 100 % des revendeurs allemands dans l’écosystème.
